Qualité

Montre-moi le PIE de ton projet... HEIN! Le quoi?

Bonjour à tous,

Vous savez tous que DAWCO est certifié ISO9001 mais saviez-vous que nous détenons cette certification depuis 1996! Cela fera donc bientôt 30 ans que cette certification reflète notre engagement à livrer des produits et services conformes aux spécifications de nos projets et aux normes de l'industrie.

C’est beau à lire. Ça semble impressionnant! Mais je dois avouer que ma balloune se dégonfle lorsque je me présente sur un projet et demande à voir le PIE, et que l’on me répond encore « Le quoi? ».

Il faut comprendre qu’un plan d'inspection et d'essais (PIE) ou (ITP) en anglais est un document qui définit les critères spécifiques de qualité pour chaque étape ou tâche de construction. Il détaille les vérifications et les contrôles à effectuer, et spécifie le responsable associé à leurs réalisations. De plus, le PIE comprend les formulaires à utiliser ainsi que les spécifications applicables.

Voici donc quelques faits sur les PIE tirés de la documentation de DAWCO:

• Ils ne sont pas optionnels mais bel et bien obligatoires.
• Le responsable qualité d’un projet ou toute autre personne agissant à ce titre est désigné pour rédiger le PIE.
• Le PIE doit être revu et approuvé par le responsable de projet ou le directeur qualité.
• Le PIE doit, lorsque requis, être approuvé par le client.
• En lien avec l’ampleur des travaux, plus d’un PIE peut être généré sur un projet.
• Nous avons des modèles de PIE pour les travaux électriques, mécaniques ou de tuyauteries.
• Un modèle très simple existe également pour les projets de petite envergure.

Nos procédures et processus nous permettent un certain degré de latitude afin de répondre aux besoins variés de nos projets et le PIE peut prendre différentes formes et envergures. Bien que certains clients puissent ne pas en reconnaître l’utilité ou ne pas l’exiger, chez DAWCO, nous considérons le PIE comme un élément important de notre système qualité. En effet, pour maintenir notre certification ISO 9001, il demeure obligatoire.

Dans le cas où il n’y a pas de responsable qualité sur votre projet et que vous avez des doutes sur ce qui doit être fait au niveau qualité, contactez-nous et il nous fera plaisir de vous aider.

Raymond Séguin, Directeur Qualité

Mohamed Mellal, Directeur qualité adjoint.